Nhiều Quỹ Tín thác NHS từ chối Nền tảng Dữ liệu Bệnh nhân trị giá 330 triệu bảng Anh của Palantir

Các Quỹ Tín thác NHS từ chối Nền tảng Dữ liệu Trung tâm

Ít nhất 16 quỹ tín thác NHS và các hội đồng y tế khu vực tại Anh đã từ chối áp dụng hoặc ngừng thử nghiệm Nền tảng Dữ liệu Liên kết (FDP) trị giá 330 triệu bảng Anh (430 triệu USD) của Palantir Technologies Inc., theo các câu trả lời theo Luật Tự do Thông tin (FOI) do nhóm chiến dịch y tế Medact thu thập.

Các tiết lộ cho thấy nhiều quản lý y tế đã kết luận phần mềm này không mang lại ưu thế vận hành đáng kể nào so với các hệ thống dữ liệu địa phương hiện có, trong khi những người khác mô tả việc triển khai là trùng lặp.

Palantir đã giành được hợp đồng thời hạn 7 năm vào cuối năm 2023 để cung cấp nền tảng phần mềm nhằm hợp nhất dữ liệu bệnh nhân trên toàn Dịch vụ Y tế Quốc gia (NHS) giúp tối ưu hóa lịch trình phẫu thuật và giải quyết tình trạng tồn đọng chăm sóc y tế. Hệ thống này được chính thức đưa vào sử dụng trên toàn ngành y tế vào tháng 3 năm 2024.

Sự từ chối từ các Cơ quan Quản lý Địa phương

Trong số các tổ chức từ chối có University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trust, đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế cho hơn 2 triệu người. Quỹ tín thác này tuyên bố không có kế hoạch áp dụng FDP, đưa ra lý do "lợi ích dự kiến hạn chế so với các giải pháp hiện có."

Các đơn vị cung cấp dịch vụ y tế khác cũng báo cáo kết luận tương tự:

• University Hospitals of North Midlands NHS Trust tuyên bố sẽ không triển khai phần mềm này vì "nó dường như không cung cấp thêm tính năng nào so với những gì chúng tôi đã có."
• Hội đồng chăm sóc tích hợp Greater Manchester mô tả nền tảng của Palantir là "trùng lặp" và "thụt lùi."
• Dorset HealthCare University NHS Foundation Trust xác nhận sẽ "không áp dụng hoặc đưa vào vận hành FDP."
• Humber Teaching NHS Foundation Trust lưu ý tổ chức "không có kế hoạch sử dụng hệ thống này."
• Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust chỉ ra rằng mặc dù đã thử nghiệm hệ thống, nền tảng "không mang lại cải tiến đáng kể nào so với các hệ thống địa phương."
• Avon and Wiltshire Mental Health Partnership NHS Trust tuyên bố chưa tìm thấy công cụ FDP nào cung cấp khả năng vượt trội hơn công nghệ hiện có của mình.

Mặc dù một số cơ quan y tế thừa nhận phần mềm hỗ trợ quản lý danh sách chờ và xếp lịch phòng mổ, một nhóm ngày càng tăng các giám đốc y tế khu vực đã xác định rằng các hệ thống hiện tại vượt trội hơn khả năng của nền tảng này.

Đánh giá của Chính phủ và Sự giám sát Hợp đồng

Các tiết lộ theo FOI xuất hiện khi các bộ trưởng đối mặt với quyết định sắp tới về việc có nên kích hoạt điều khoản hủy bỏ trong thỏa thuận 7 năm hay không. Hợp đồng này đã đối mặt với sự phản đối dai dẳng từ các nhà bảo vệ quyền riêng tư và các nhóm nghị viện.

Hai ủy ban đặc biệt của nghị viện, bao gồm Ủy ban Khoa học và Công nghệ của Hạ viện, đã chính thức đề xuất chính phủ chấm dứt hợp đồng. Các ý kiến chỉ trích tập trung vào mối quan ngại về quyền riêng tư dữ liệu, cơ cấu đấu thầu và bối cảnh chính trị rộng lớn hơn của nhà đồng sáng lập Palantir, Peter Thiel, người đã công khai chỉ trích NHS vào năm 2023.

Bào chữa từ phía Doanh nghiệp

Palantir đã lên tiếng bảo vệ việc triển khai và giá trị của nền tảng phần mềm của mình. Tom Watson, Phó Chủ tịch Cấp cao của công ty và là cựu bộ trưởng Đảng Lao động, đã bác bỏ các cáo buộc cho rằng các đối thủ cạnh tranh địa phương cung cấp chức năng tương đương với mức độ rắc rối vận hành thấp hơn.

Watson lưu ý rằng Palantir giành được hợp đồng thông qua một quy trình đấu thầu cạnh tranh, đồng thời cảnh báo không nên để sự phản đối chính trị chi phối các hoạt động mua sắm công nghệ trong khu vực công.